Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она, подобно сапожнику без обуви, прекрасно помогает чужим, но не способна навести порядок в собственном доме. Её подавляющая мать постоянно нервирует. Сын-подросток почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: всё исправится, если в жизни появится мужчина.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: та самая женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила этот шаг. Перед Смагиным стоит задача — выяснить, не имела ли Татьяна отношения к этой трагедии. Не подтолкнула ли она, даже невольно, ту женщину к роковому решению.
